Verantwortlicher

Bereitstellung der Website

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, angeforderte Ressource, Referrer, Browser, Betriebssystem und Statuscode gehören. Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb dieses Webangebots. Hostinganbieter ist Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA.

Pilotanfrage und Kontakt

Wenn Sie das Pilotformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Unternehmens- und Kontaktdaten sowie Ihre Angaben zu Einsatzgebiet, Anrufvolumen, gewünschten Funktionen und Herausforderungen. Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu prüfen, zu beantworten und ein mögliches Pilotprojekt vorzubereiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen sowie ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für eine effiziente geschäftliche Kommunikation. Dasselbe gilt, wenn Sie uns direkt per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.

Das Formular speichert keine Anfrage in einer eigenen Anruvo-Datenbank. Für die Übermittlung an unser E-Mail-Postfach verwenden wir Resend, Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street STE 10897, San Francisco, CA 94114, USA.

KI-Telefonpilot

Der öffentlich zugängliche Webauftritt stellt derzeit keinen Telefonzugang bereit. Wird im Rahmen eines individuell vereinbarten Piloten ein KI-Telefonassistent freigeschaltet, werden Spracheingaben in Echtzeit durch einen Telefonieanbieter und die OpenAI Realtime API verarbeitet, damit der Assistent das Gespräch führen kann.

Im aktuellen Pilotaufbau ist keine Audioaufzeichnung konfiguriert. Der Website-Code speichert weder Gesprächsaufnahmen noch Transkripte oder Anruferdaten dauerhaft. Vor einem produktiven Pilotbetrieb werden der konkrete Ablauf, die beteiligten Anbieter, Zwecke, Rechtsgrundlagen und Aufbewahrungsfristen mit dem teilnehmenden Betrieb gesondert festgelegt und gegenüber Anrufenden transparent gemacht.

Empfänger und Drittlandübermittlungen

Wir setzen Dienstleister nur ein, soweit dies für Hosting, Sicherheit, E-Mail-Zustellung oder einen ausdrücklich vereinbarten Pilotbetrieb erforderlich ist. Dabei können Daten in den USA verarbeitet werden. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss greift, stützen die Anbieter die Übermittlung insbesondere auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

• Datenschutzvereinbarung von Vercel
• Datenschutzvereinbarung von Resend
• Datenschutzvereinbarung von OpenAI

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Anfragen werden gelöscht, sobald ihre Bearbeitung abgeschlossen ist und keine vertraglichen, gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Technische Protokolldaten werden nach den für den Hostingdienst konfigurierten Fristen gelöscht.

Cookies und Reichweitenmessung

Anruvo setzt derzeit keine eigenen Analyse-, Marketing- oder Profiling-Cookies ein. Es findet keine werbliche Nachverfolgung über andere Websites hinweg statt.

Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für unseren Sitz ist grundsätzlich die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen zuständig, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf, ldi.nrw.de.

Aktualisierung dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Funktionen, Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.